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Agence NORD :
Le Prieuré
67, rue Verte
59200 TOURCOING
+33 (0)3 20 68 48 00
Agence SUD :
2, rue Meynis
69003 LYON
+33 (0)4 78 57 06 85
Présence MAROC :
Sté DEVHORIZON
M. Zoubir KARROUT
19, Bd des FAR
Imm El Fahim 3
1400 KENITRA
+212 (0)5 373 758 42
www.devhorizon.net
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En savoir plus concernant l'Output-Management
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| L'Output-Management : Mise en forme de documents dynamique en fonction de vos données de gestion et du média de diffusion |
- Gestion du rapport entre les données et la mise en page.
- Gestion automatique de l'espace en fonction de la taille des caractères et de la quantité de texte.
- Adaptation automatique du contenant au contenu.
- Remise en forme du contenu par l'application de polices et de couleurs.
- Ajout automatique d'images aux documents.
- Ajout de codes barre sur les documents
- « Data mapping » (on s’appuie sur les données pour déterminer le média de diffusion et la mise en page)
- Aiguillage automatique vers le bon média de diffusion (mail, impression laser couleur, fax)
- Gestion d'impression laser couleur recto/verso
- Gestion de la mise sous pli (regroupements, codes OMR)
- Gestion d’archivage et d’indexation des documents (données d’indexation capturées dans vos factures sortantes)
- Accès à la copie PDF directement à partir de votre application de gestion (connecteurs) ou de votre application GED
- Suppression du temps de classement
- Suppression du temps recherche et de réédition des copies
- Possibilité de mettre en place un archivage Web permettant aux clients de consulter directement leurs factures
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| Les Bénéfices de l’Output-Management et de l’archivage automatique des factures sortantes |
Gains dans la gestion des impressions :
- Mise sous plis plus rapide
- Possibilité de regrouper les spools d’impression
- Elimination du coût des pré-imprimés
- Possibilité de changer la mise en forme (logos, images, couleurs polices) sans refaire l’ensemble des documents et sans acheter de nouveaux pré-imprimés
- Gestion fluide, fiable et rapide des impressions sur une ou plusieurs imprimantes
Élimination du support papier pour les clients qui l’acceptent :
- Envoi par fax
- Envoi par mail
- Publication sur un portail Web
- Suppression de tous les frais liés à l’impression
Amélioration de la relation client :
L’amélioration du service client est un bonus difficile à quantifier.
En effet, difficile de savoir quelle valeur donner à :
- des documents clairs avec une mise en forme de qualité
- des documents qui correspondent aux besoins uniques de chaque client
- un archivage Web permettant aux clients de consulter directement leurs factures
- une rapidité pour répondre aux demandes d’assistance et aux réclamations
- une copie PDF de chaque document disponible immédiatement pour chaque client qui la réclame
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